煥新品牌形象 承擔(dān)責(zé)任使命丨張家口鐵通與張家口移動(dòng)舉行“移修哥”換裝儀式

　　中移鐵通張家口分公司智慧家庭“移修哥”換裝

　　為踐行“速度快、服務(wù)優(yōu)、能力強(qiáng)”品牌內(nèi)涵的決心，全面支撐張家口移動(dòng)快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)分公司高質(zhì)量發(fā)展、高價(jià)值經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，7月8日9：00整，中移鐵通張家口分公司與張家口移動(dòng)舉辦移動(dòng)寬帶服務(wù)品牌升級(jí)“移修哥”工裝換裝儀式。張家口移動(dòng)副總經(jīng)理杜傳業(yè)、網(wǎng)絡(luò)部主任王晨陽(yáng)、網(wǎng)絡(luò)部副主任安軍、品管主任張建軍、市營(yíng)主任項(xiàng)寧、張家口鐵通總經(jīng)理李立、副總經(jīng)理肖子煜參加換裝儀式。

　　此次更換的新式工裝根據(jù)勞動(dòng)保護(hù)的需要和作業(yè)規(guī)范要求，上衣為長(zhǎng)袖T恤。面料采用針織珠地網(wǎng)眼速干面料，褲子選用梭織速干面料，上衣和褲子均加有反光條設(shè)計(jì)，腳著防10KV高壓觸電絕緣鞋，為一線員工，提供較為安全舒適的著裝、為移動(dòng)“移修哥”品牌 ，提供了統(tǒng)一服務(wù)形象。中移鐵通張家口分公司工作人員介紹，移修哥隊(duì)伍配有最精良的裝備——熔接機(jī)及配套熔接工具、手持PDA智能終端設(shè)備（用于千兆網(wǎng)速測(cè)試、WiFi場(chǎng)強(qiáng)測(cè)試、光功率測(cè)試等應(yīng)用），數(shù)字標(biāo)簽機(jī)、紅光筆等裝維工作必備工器具。這些都是為了保障高品質(zhì)服務(wù)要求，更快、更好的服務(wù)用戶。

　　張家口鐵通總經(jīng)理李立致辭歡迎并表示：今年，張家口鐵通再次整合服務(wù)內(nèi)容，以煥新品牌形象，強(qiáng)力推出寬帶專屬服務(wù)品牌——“移修哥”，同時(shí)為全面支撐張家口移動(dòng)快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司高質(zhì)量、高價(jià)值經(jīng)營(yíng)發(fā)展。張家口鐵通積極落實(shí)集團(tuán)公司工作要求，圍繞省公司“新征程、新動(dòng)能、新作為”三新主題活動(dòng)”為指導(dǎo)思想，落實(shí)20字方針內(nèi)容“守土擔(dān)責(zé)、主動(dòng)服務(wù)、全面支撐、有效監(jiān)督和精準(zhǔn)幫扶”，增強(qiáng)一線裝維人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，在裝維服務(wù)和“愛家行動(dòng)”基礎(chǔ)上再升級(jí)，建立和推廣“移修哥”寬帶裝維服務(wù)品牌，通過宣傳“寬帶服務(wù)就找移修哥”的響亮口號(hào)下，是張家口鐵通“快、好、強(qiáng)”的服務(wù)承諾?！　翱臁?，就是響應(yīng)快，“好”，就是便民服務(wù)主動(dòng)做，“強(qiáng)”，就是智慧家庭我全能，且保證品質(zhì)。為客戶量“屋”定制智慧家庭方案，設(shè)計(jì)、設(shè)備、安裝、售后一站解決，讓客戶輕松體驗(yàn)智能家居新生活。

　　張家口移動(dòng)副總經(jīng)理杜傳業(yè)發(fā)表講話，杜總指出：“我們的智慧家庭工程師“移修哥”服務(wù)品牌，是致力于構(gòu)建高品質(zhì)家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系的新標(biāo)準(zhǔn)、新起點(diǎn)，以用心為客戶營(yíng)造品質(zhì)化、智能化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、持續(xù)改善網(wǎng)絡(luò)感知體驗(yàn)、提升寬帶服務(wù)質(zhì)量，從而助力客戶更好地?fù)肀?shù)智化美好生活，這是“移修哥”的職責(zé)和使命，也是移動(dòng)公司矢志不渝地追求?！?/p>

　　杜總強(qiáng)調(diào)：希望大家以本次換裝行動(dòng)為契機(jī)，努力提高專業(yè)技能，持續(xù)鍛造服務(wù)能力，真正從解決客戶需求角度出發(fā)，把握好每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì)，用專業(yè)、敬業(yè)的工作態(tài)度贏得客戶的信任，在客戶面形成有問題就找“移修哥”。請(qǐng)我們張家口的各位“移修哥”們，要敢于承擔(dān)責(zé)任和使命，致力鑄造“移修哥”服務(wù)品牌，踐行“以客戶為中心”的發(fā)展思想，壓實(shí)服務(wù)責(zé)任，用耐心、細(xì)心、責(zé)任心將各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范和作業(yè)流程踏踏實(shí)實(shí)落到實(shí)處！

　　中移鐵通張家口分公司將以此次“換裝”為契機(jī)，致力于構(gòu)建高品質(zhì)家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系的新標(biāo)準(zhǔn)、新起點(diǎn)，以用心為客戶營(yíng)造品質(zhì)化、智能化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、持續(xù)改善網(wǎng)絡(luò)感知體驗(yàn)、提升寬帶服務(wù)質(zhì)量，助力客戶更好地?fù)肀?shù)智化美好生活。