破解社區(qū)居家養(yǎng)老痛點(diǎn)

　　商 瑞

　　天津市和平區(qū)小白樓街新建的居家養(yǎng)老助浴中心日前投用。此舉將讓當(dāng)?shù)?000多名高齡、失能半失能老人就近享受助浴服務(wù)，提高生活質(zhì)量，可謂是找準(zhǔn)了民生痛點(diǎn)，把服務(wù)送到了家門口。

　　實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)，既是民生期盼，也是社區(qū)服務(wù)潛在發(fā)展空間。當(dāng)前，社區(qū)居家養(yǎng)老作為重要的養(yǎng)老模式，還普遍存在服務(wù)供給不足、質(zhì)量效益不高、供需對接不暢等短板。各地要聚焦居家養(yǎng)老領(lǐng)域的急難愁盼問題，有效滿足多樣化需求，努力將痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為民生改善的亮點(diǎn)。

　　精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)居民需求。社區(qū)工作人員要主動“沉下去”，加大走訪調(diào)查力度，傾聽群眾呼聲，暢通民意表達(dá)渠道，通過設(shè)立“心愿墻”等形式，收集居民訴求，持續(xù)尋找服務(wù)空白點(diǎn)。

　　優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供給。根據(jù)社區(qū)養(yǎng)老需求實(shí)際，對社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施進(jìn)行適老化改造，完善能滿足養(yǎng)老需要的社區(qū)食堂、休閑娛樂、醫(yī)療康復(fù)等設(shè)施；創(chuàng)新設(shè)置陪護(hù)員、助浴員等崗位，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提升社區(qū)服務(wù)的精細(xì)化、專業(yè)化水平。在守牢安全底線的基礎(chǔ)上，鼓勵經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、服務(wù)水平高、社會信譽(yù)好的社會力量，參與到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中來，逐步提升社會化服務(wù)供給水平。

　　提升智慧服務(wù)水平。廣泛應(yīng)用大數(shù)據(jù)手段，充分整合信息服務(wù)資源，積極發(fā)揮數(shù)字化服務(wù)平臺和智能化便民設(shè)施的作用，做實(shí)做好老年人健康實(shí)時遠(yuǎn)程監(jiān)測、防火防盜監(jiān)控等，及時處置應(yīng)急突發(fā)事件，提高養(yǎng)老服務(wù)效能。

　　解決社區(qū)居家養(yǎng)老痛點(diǎn)，社區(qū)責(zé)任大，同時也大有可為。應(yīng)從居民實(shí)際需要出發(fā)，推出更多有溫度、暖民心的舉措，幫助老年人安享晚年。

　　來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào)