懷來縣：“三個轉(zhuǎn)變”力促城市管理水平再上新臺階

　　今年以來，懷來縣住建局城管綜合行政執(zhí)法大隊緊緊圍繞“人民城市人民管，管好城市為人民”理念，堅持創(chuàng)新工作舉措，著力推行“三個轉(zhuǎn)變”，力促城市管理工作水平再上新臺階。

　　轉(zhuǎn)變觀念，強化為民服務理念。在執(zhí)法理念上注重以人為本，強化為民服務理念。在日常管理工作中嚴格貫徹落實“721”工作法，堅持服務、管理、執(zhí)法三位一體。同時，公開舉報熱線“6234037”，暢通群眾訴求渠道，及時受理市民群眾對城市管理問題投訴和服務需求，并自覺接受群眾監(jiān)督，不斷提高為民服務水平，提高社會公眾的滿意度。

　　轉(zhuǎn)變機制，執(zhí)法與服務相結(jié)合。強化集中整治，細化日常管理，突出長效管理，努力實現(xiàn)城管執(zhí)法工作由單一執(zhí)法向執(zhí)法與服務相結(jié)合轉(zhuǎn)變，由強制型執(zhí)法向引導型執(zhí)法轉(zhuǎn)變，由簡單執(zhí)法向文明執(zhí)法轉(zhuǎn)變。同時，更加注重細節(jié)與規(guī)范，研究具有人性化和人情味的工作辦法，提高執(zhí)法工作質(zhì)量。

　　轉(zhuǎn)變作風，樹立良好執(zhí)法形象。結(jié)合省住建廳《關于以服務提升為主題鞏固深化“強基礎、轉(zhuǎn)作風、樹形象”專項行動》通知要求，把轉(zhuǎn)變作風、樹立形象作為隊伍建設的一項重要任務，通過開展執(zhí)法業(yè)務培訓以及軍事訓練活動，不斷提高隊伍政治素質(zhì)和業(yè)務水平，樹立“文明、公正、務實、為民”的良好城管執(zhí)法形象。（王松 伊莎）